Đoàn Thanh niên xã Bắc Thụy Anh ra quân hỗ trợ người dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công
Sau khi chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành, tuổi trẻ xã Bắc Thụy Anh đã nhanh chóng triển khai đội hình thanh niên tình nguyện ra quân hỗ trợ người dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công, giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính và tiếp cận dịch vụ công, lan tỏa hình ảnh áo xanh tình nguyện tận tụy trong lòng dân.
Xã Bắc Thụy Anh hiện là đơn vị hành chính được hình thành sau sáp nhập 3 xã cũ (gồm: xã Thụy Quỳnh, Thụy Văn, Thụy Việt). Mỗi ngày, xã sẽ tiếp nhận lượng lớn hồ sơ, tạo áp lực rất lớn cho bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Trước thực tế đó, Đoàn thanh niên xã đã triển khai đội hình thanh niên tình nguyện tại Trung tâm hành chính công để hỗ trợ người dân. Vào các đợt cao điểm, các tình nguyện viên chia ca túc trực, đồng hành cùng cán bộ công chức trong công tác hướng dẫn, xử lý hồ sơ, đặc biệt là với người lớn tuổi hoặc chưa quen với dịch vụ công trực tuyến. Lực lượng đoàn viên, thanh niên tham gia hướng dẫn đăng ký tài khoản định danh điện tử, tài khoản dịch vụ công quốc gia; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thủ tục, sử dụng Cổng DVC và phần mềm hành chính công của tỉnh. Đồng thời, các đội hình còn hỗ trợ thao tác kỹ thuật trên thiết bị điện tử, tuyên truyền, vận động người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân trong thời kỳ chuyển đổi số. Nhờ sự tham gia kịp thời và nhiệt tình của đoàn viên, thanh niên tình nguyện, quá trình xử lý thủ tục của người dân được thuận lợi nhanh chóng, giúp bộ máy chính quyền mới vận hành ổn định, hiệu quả hơn.
Hoạt động của Đoàn thanh niên xã Bắc Thụy Anh ra quân hỗ trợ người dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công có ý nghĩa thiết thực, thể hiện vai trò xung kích, trách nhiệm của đoàn viên, thanh niên nhằm giúp người dân tiếp cận nhanh chóng, thuận tiện với các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, giảm thiểu chi phí, thời gian và hồ sơ, giấy tờ khi giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt trong giai đoạn đầu nhiều thủ tục hành chính lần đầu được thực hiện ở cấp xã. Đồng thời phát huy vai trò, trách nhiệm của đoàn viên thanh niên với cộng đồng, góp phần quan trọng thực hiện mục tiêu cải cách hành chính, thúc đẩy đối với sự phát triển về kinh tế - xã hội trên địa bàn xã./.
Một số hình ảnh:
